Retningslinjer for personvern

Personvernerklæring

Ny personvernpolicy

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker denne nettsiden for å foreta et kjøp.

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN Når du besøker nettsiden, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettsiden, samler vi også inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettsiden, og informasjon om hvordan du interagerer med nettsiden. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for "enhetsinformasjon". Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • "Informasjonskapsler" er datafiler som er lagret på enheten din eller datamaskinen din, og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettsiden, og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider, og dato- og tidsstempler.
  • "Web Beacons", "Tags" og "Pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettsiden. Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettsiden, samler vi også inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal-brukernavn, e-postadresse og telefonnummer). Vi kaller denne informasjonen for "bestillingsinformasjon". Når vi snakker om "personopplysninger" i denne personvernpolicyen, refererer vi både til enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER? Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt for å utføre bestillinger som er plassert via nettsiden (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av frakt, og å sende deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til:

  • Å kommunisere med deg;
  • Å undersøke bestillinger for potensielle risikoer eller svindel; og
  • Når det samsvarer med preferansene du har delt med oss, å gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
  • Eksterne produktleverandører og lagerholdere mottar detaljer om bestillingsinnhold og kjøperens leveringsadresse: Dataene er nødvendige for at de skal kunne organisere forsendelsen.
  • Flere leverandører samarbeider med butikken, og for hver enkelt bestilling kan det være et helt annet selskap.
  • For å finne ut hvilken leverandør/lagerholder som mottok kjøperens data, kan kjøperen sende en forespørsel via e-post. Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å screene for potensielle risikoer og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettsiden vår (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og interagerer med nettsiden, og for å evaluere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer). Ved å bruke vår nettside samtykker du (besøkende) til at tredjeparter kan behandle din IP-adresse for å bestemme din plassering for valutakonvertering. Du samtykker også til at denne valutaen lagres i en økt-informasjonskapsel i nettleseren din (en midlertidig informasjonskapsel som fjernes automatisk når du lukker nettleseren din). Vi gjør dette for at den valgte valutaen skal være valgt og konsistent når du surfer på nettsiden vår, slik at prisene kan konverteres til din (besøkendes) lokale valuta. Tekstmarkedsføring og varsler: Ved å skrive inn telefonnummeret ditt ved kassen og initiere et kjøp, melde deg på via vårt abonnementsskjema eller et nøkkelord, samtykker du til at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tekstmarkedsføringstilbud. Det sendes ikke mer enn 6 tekstmeldinger per måned. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp. Hvis du ønsker å melde deg av å motta tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, svar med STOPP på enhver mobil melding vi sender, eller bruk avmeldingslenken vi har gitt deg i noen av meldingene våre. Du er klar over og godtar at alternative metoder for å melde seg av, som å bruke andre ord eller forespørsler, ikke vil bli ansett som en rimelig måte å melde seg av på. Meldings- og datakostnader kan påløpe. For spørsmål, send en tekstmelding med HJELP til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, vennligst følg prosedyrene ovenfor.

DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive vår nettbutikk - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettsiden - du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også melde deg av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Endelig kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

ATFERDSBASERT ANNONSERING Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke utdanningssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Du kan melde deg av målrettet annonsering via lenkene nedenfor:

IKKE SPOR Vennligst merk at vi ikke endrer vår nettsides datainnsamlings- og brukspraksis når vi ser et "Ikke spor"-signal fra nettleseren din.

DINE RETTIGHETER Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du er bosatt i Europa, vær også oppmerksom på at vi behandler dine data for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettsiden), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er listet opp ovenfor. Vær også oppmerksom på at dine opplysninger vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

DATALAGRING Når du legger inn en bestilling via nettsiden, vil vi oppbevare dine bestillingsopplysninger for våre opptegnelser med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

ENDRINGER Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

MINDREÅRIGE Nettsiden er ikke ment for personer under 17 år.

KONTAKT For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post på service@naturalsho.com.

Vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring: Vi bruker en SMS-plattform som følgende vilkår gjelder